Admin Chat WhatsApp Harian
Employer not named by the sourceRemote
Frontier is not the employer and does not collect applications.
About this role
Customer Support, Virtual Assistant, Customer Service, Time Management, Social Media Management, Account Management, Customer Experience, Chatbot · Saya mencari admin WhatsApp yang dapat bertugas setiap hari pada shift pagi atau sore. Tugas utamanya adalah memberi informasi umum serta menanggapi:
• Product issues • Order tracking • Account help
Untuk mempercepat alur, saya juga membutuhkan serangkaian balasan otomatis (auto-reply) yang menutup pertanyaan berulang. Silakan bantu saya: 1. Menyusun template jawaban singkat untuk pertanyaan populer. 2. Mengelola percakapan real-time dengan nada ramah dan profesional. 3. Mencatat masukan pelanggan penting ke dalam file laporan harian.
Pengalaman sebelumnya sebagai customer service online akan sangat dihargai. Jika Anda nyaman bekerja via WhatsApp Business API atau fitur Quick Reply, sebutkan di proposal agar kita bisa langsung bahas penjadwalan dan proses onboarding.