Asistente FAQ en WhatsApp

Chatbot, API Integration, AI Chatbot Development, AI Content Creation, Chatbot Integration, AI Development, AI Integration, AI Automation · Necesito poner en marcha un asistente virtual que atienda a mis clientes por WhatsApp y se encargue de responder sus preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios.

Alcance del trabajo • Configurar el bot en la plataforma de WhatsApp Business o a través de la API que sugieras. • Cargar una base inicial de preguntas y respuestas centrada exclusivamente en información del producto/servicio. • Permitir que esa información pueda actualizarse tanto de forma manual (por un panel o archivo editable) como de forma automática mediante la integración que tengamos con nuestro sistema interno o una hoja de cálculo online. • Ajustar la lógica de conversación para que las respuestas sean claras, breves y en tono profesional. • Probar el flujo completo, detectar posibles dudas no cubiertas y proponer mejoras.

Lo que espero recibir 1. Bot funcionando en nuestro número oficial de WhatsApp. 2. Documento o panel donde pueda editar o subir nuevos datos. 3. Guía rápida (paso a paso) para futuras actualizaciones. 4. Soporte breve tras la entrega para resolver incidentes de puesta en marcha.

Si ya has desarrollado asistentes similares, cuéntame qué herramientas utilizaste (Di